이 렌즈를 구매해서 사용해보았습니다.

하지만 1번 사용하고서 다시 바디에 마운트 하려고 했는데, 130미리 부근에서 180미리까지 가지 않았습니다.

서비스 센터에 문의를 해보니 줌 가이드 레일이 충격에 의해 파손되었다고 합니다. 제 기억에는 조금의 충격도 받은 일이 없습니다. 이상해서 자료들을 찾아보니 같은 문제를 겪고 있는 사용자들이 많았습니다. 이정도의 내구성이라면 과연 쓸 수 있을까 하는 의구심이 듭니다. 혹시라도 구매를 망설이는 분이 계시다면 내구성 감안해주시고 구매하시는것이 좋을듯합니다. 렌즈 후드가 타이트하게 체결되있어서 이거 돌리다가 갑자기 힘이 렌즈쪽에 전달되면서 파손된듯한데, 후드 빼실때 주의 하여 사용하시길 바랍니다. (참고로 수리비가 50만원 가까이 든다고 합니다. 이유는 렌즈부위랑 같이 교환해야된다고 합니다)

탐론 70-180mm 줌이 130mm에서 멈추는 문제: 원인과 해결책

(70-180mm F/2.8 Di III VXD (A056) | タムロン | TAMRON) 탐론 70-180mm F/2.8 Di III VXD 렌즈는 소니 E 마운트 풀프레임용 망원 줌렌즈로, 콤팩트한 크기와 가벼운 무게를 자랑합니다. 이 렌즈는 70-180mm 초점거리 구간에서 F2.8 고정 조리개를 제공하며, 외부로 경통이 신축되는 가변 길이 줌 구조를 갖고 있습니다 (Tamron 70-180mm f/2.8: A lightweight telephoto that holds its own against Sony's G Master - Photofocus). 줌 크리프(저절로 줌이 움직이는 현상)를 막기 위해 70mm 위치에서만 작동하는 줌 락 스위치(Zoom Lock)이 제공되는데 (Tamron 70-180mm f/2.8: A lightweight telephoto that holds its own against Sony's G Master - Photofocus), 최근 일부 사용자들은 줌 링이 약 130mm 지점에서 더 이상 돌아가지 않고 멈추는 문제를 보고했습니다. 해당 사용자의 설명에 따르면 렌즈에 충격을 준 적이 없으며 정상적으로 사용하다가 일정 초점거리(약 130mm) 이후로 줌이 물리적으로 움직이지 않게 되었다고 합니다. 아래에서는 이 현상의 가능한 원인들을 분석하고, 실용적인 해결 방법을 제시합니다.

가능한 원인들

내부 기계적 결함 (줌 가이드 레일 파손 등): 탐론 70-180mm는 내부에 플라스틱 재질의 줌 가이드 레일을 사용하여 경통을 지지합니다 (腾龙70-180变焦错位/变焦筒卡住，一招教你解决，立省几百上千元_哔哩哔哩_bilibili). 줌 락이 걸린 70mm 상태에서 무리한 힘이 가해지면 이 가이드 레일이 쉽게 파손되는 약점이 있는 것으로 알려졌습니다 (腾龙70-180变焦错位/变焦筒卡住，一招教你解决，立省几百上千元_哔哩哔哩_bilibili). 실제로 렌즈 후드가 매우 꽉 끼는 설계인데, 후드를 탈착하는 과정에서 지나친 힘을 주면 외통의 슬라이드 레일이 부러질 수 있습니다 (腾龙70-180变焦错位/变焦筒卡住，一招教你解决，立省几百上千元_哔哩哔哩_bilibili). 한 사용자는 후드를 빼다가 "딱" 하는 금속 파손음이 들렸고, 그 이후 줌 링이 약 135mm까지만 겨우 돌고 멈추는 증상이 생겼다고 보고했습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 이는 부러진 레일 조각이나 변형된 부품이 줌 동작을 물리적으로 가로막기 때문입니다.
줌 메커니즘/락 장치 이상: 줌 락 스위치 자체의 오작동이나 내부 줌 기구의 정렬 불량도 원인이 될 수 있습니다. 줌 락이 완전히 해제되지 않은 채 걸린 상태로 남으면 줌 링 회전이 제한될 수 있습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 한 사용자도 줌 락이 고장나서 움직임을 방해하는 것 같다며 락을 여러 번 잠갔다 풀었다 해보라고 조언했는데 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha), 이처럼 락이 내부에서 걸린 경우 130mm 이후로 줌이 돌아가지 않을 수 있습니다. 또한 렌즈를 떨어뜨리거나 충격을 주지 않았어도, 내부 부품이 미세하게 어긋나거나 제조상의 결함으로 인해 줌 경로가 어긋나는 경우도 있을 수 있습니다. 이런 경우 특별한 소리 없이도 특정 초점거리에서 줌이 멈출 수 있습니다.
이물질 유입 또는 부품 풀림: 줌 렌즈 내부에 모래나 먼지 등의 이물질이 들어가거나, 나사가 풀려 떨어져 나온 경우도 줌 링을 걸리게 만들 수 있습니다. 실제로 한 사용자는 렌즈 내부 나사 하나가 풀려 돌아다니면서 움직임을 막고 있을 가능성을 제기했습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 특히 이전에 모래 바람이 부는 환경에서 촬영했다면 미세한 모래알이 레일을 긁거나 막아서 130mm 이후 뻑뻑하게 만드는 원인이 될 수 있습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 이물질로 인한 경우 줌 링을 돌릴 때 걸리는 느낌이나 사각거리는 소리가 동반될 수도 있습니다.
펌웨어 오류 (전자적 문제): 렌즈 펌웨어 문제로 인한 기능 이상도 고려할 수 있지만, 줌 링의 물리적 회전에 제한이 걸리는 현상은 펌웨어보다는 기계적 원인일 가능성이 높습니다. 참고로 탐론은 70-180mm 렌즈 출시 초기에 **바디 내장 손떨림 보정(IS)**과 관련된 버그(약 70~85mm 구간에서 5.5m 이상 원거리 촬영 시 오작동)나 일부 구형 바디 사용 시 셔터 지연/플래시 동조 이상 등의 펌웨어 이슈를 발견하여 개선 펌웨어를 배포한 바 있습니다 (70-180mm F/2.8 Di III VXD A056 SONY E Firmware Update | Lens Firmware | Download | Support | TAMRON Photo Site for photgraphic lenses). 그러나 이러한 펌웨어상의 문제는 특정 초점거리 구간에서 손떨방이나 촬영 동작에 오류를 일으키는 것이지, 줌 링이 아예 물리적으로 돌아가지 않게 만드는 것은 아닙니다. 따라서 줌이 130mm에서 멈추는 현상은 단순 펌웨어 버그로 보기는 어렵습니다.
카메라 바디와의 호환성 문제: 탐론 70-180mm F/2.8 Di III VXD는 소니 E 마운트 전용으로 설계되어 일반적으로 모든 소니 미러리스 바디와 호환됩니다. 다만 앞서 언급한 펌웨어 업데이트 사례처럼, 일부 구형 바디에서는 펌웨어 업데이트 전까지 플래시 발광 지연 등 호환성 이슈가 보고되기도 했습니다 (70-180mm F/2.8 Di III VXD A056 SONY E Firmware Update | Lens Firmware | Download | Support | TAMRON Photo Site for photgraphic lenses). 하지만 어떤 바디와 물려 써도 줌이 물리적으로 130mm 이상 안 돌아가는 문제는 보고되지 않았으므로, 바디 호환성은 이번 증상의 직접적인 원인으로 보기 어렵습니다. (예를 들어, 해당 렌즈를 APS-C 바디에 물려 써도 초점거리 환산만 될 뿐, 줌 조작에는 영향이 없습니다.) 예외적으로 렌즈에 호환되지 않는 텔레컨버터나 어댑터를 물렸을 경우 물리적 간섭이 생길 가능성은 있으나, 이 렌즈는 내부적으로 컨버터 연결을 염두에 두고 제작된 것이 아니므로 일반적인 사용 환경에서는 해당 사항이 없습니다.

해결 방법 및 조치

문제가 기계적 원인으로 발생했을 가능성이 높지만, 정확한 원인 파악과 해결을 위해 다음과 같은 단계별 조치를 취해볼 수 있습니다:

사용자 자가 점검 및 응급 조치: 우선 외부에서 확인 가능한 부분들을 점검합니다. 줌 락 스위치가 완전히 해제되어 있는지 다시 한번 확인하고, 락을 걸었다 풀어보는 동작을 여러 차례 반복하여 혹시 걸려있던 락 핀이 풀리는지 시험해보세요 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 때로는 락이 안쪽에서 걸린 채로 오작동하는 경우, 이렇게 잠금/해제를 반복하면 정상으로 돌아올 수 있습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 다음으로 렌즈를 카메라 바디에서 분리한 상태에서 줌을 돌려봅니다. 바디와의 전기적 접점이나 다른 요소가 영향을 줄 가능성은 낮지만, 분리한 상태에서 자유롭게 돌려보는 것으로 전기적 문제 개입 여부를 배제할 수 있습니다.
렌즈 앞쪽의 후드가 장착되어 있다면 후드를 분리하고 시도해보십시오. 후드가 있을 경우 손으로 경통을 잡아당기거나 돌리기 어렵고, 후드 자체가 틀어져서 줌에 영향을 줄 수도 있습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 후드 탈착 시 너무 무리한 힘을 주지 않도록 주의하고, 가능하면 한 손으로 렌즈 경통을 단단히 잡고 다른 손으로 후드를 돌리는 방식으로 제거합니다. 후드가 제거된 상태에서 줌 링을 돌리며, 다른 손으로 렌즈의 앞 경통 부분을 약간 앞으로 당기거나 비틀어 보는 방법도 응급 조치로 알려져 있습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 실제 몇몇 사용자들은 줌이 걸린 상황에서 렌즈 앞부분(경통)을 살짝 당겨주거나 비틀어주면서 줌 링을 돌리면 막혀있던 구간을 넘어 줌이 되었다고 보고했습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 이 방법을 사용할 때는 과도한 힘을 주지 않도록 매우 조심해야 합니다. 작은 충격으로 어긋난 부품이 다시 제자리에 들어가거나, 부러진 파편이 위치를 바꿔 일시적으로 정상 작동할 수는 있지만 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha), 무리한 힘을 줄 경우 오히려 내부 손상을 악화시킬 수 있으므로 힘은 최소로 하세요. 또한 렌즈를 귀 가까이 가져가 이상한 소음이나 흔들리는 부품 소리(예: 나사 굴러다니는 소리)가 나는지도 들어봅니다. 만약 딸깍거리는 느슨한 부품 소리가 난다면 내부에 풀린 나사 등이 있음을 의미하므로, 이 경우 자가 해결이 어렵습니다.
펌웨어 및 호환성 점검: 위의 자가 점검으로도 해결되지 않으면, 탐론 공식 펌웨어 업데이트를 확인해보는 것이 좋습니다. 탐론 공식 지원 페이지에서 70-180mm (모델 A056) 최신 펌웨어가 있는지 확인하고, 사용중인 버전과 비교해보십시오. 펌웨어 업데이트는 카메라 바디에 렌즈를 마운트한 채 USB로 컴퓨터에 연결하여 업데이터를 실행하는 방식으로 이루어집니다 (탐론 홈페이지에서 전용 업데이터 소프트웨어 제공) (70-180mm F/2.8 Di III VXD A056 SONY E Firmware Update | Lens Firmware | Download | Support | TAMRON Photo Site for photgraphic lenses). 최신 펌웨어에서는 앞서 언급한 바디 내장 손떨방 오작동(약 70-85mm 구간) 문제나 구형 바디 사용 시 플래시 지연 문제가 개선되었습니다 (70-180mm F/2.8 Di III VXD A056 SONY E Firmware Update | Lens Firmware | Download | Support | TAMRON Photo Site for photgraphic lenses). 비록 펌웨어 업데이트가 이번 줌 멈춤 현상을 직접 해결해주지는 않더라도, 렌즈와 카메라의 통신 오류 가능성을 제거하고 모든 기능을 정상화하기 위해 업데이트를 적용하는 것이 바람직합니다. 특히 사용중인 바디가 a7 II 이하 구형 모델인 경우 펌웨어 업데이트로 호환성 향상을 기대할 수 있습니다 (70-180mm F/2.8 Di III VXD A056 SONY E Firmware Update | Lens Firmware | Download | Support | TAMRON Photo Site for photgraphic lenses). (참고: 탐론 70-180mm 1세대 모델은 USB 도킹 같은 별도 장비 없이 펌웨어 업데이트가 가능합니다.)
탐론 서비스 센터 점검 및 수리 의뢰: 자가 조치로 문제가 해결되지 않았다면, 전문가의 점검을 받는 것이 안전합니다. 구매한지 얼마 되지 않았거나 정품 등록을 했다면 무상 보증 기간일 수 있으므로 우선 탐론 코리아(공식 수입원인 썬포토 등)에 A/S 문의를 하십시오. 탐론은 과거에 이 렌즈에 대한 제품 서비스 공지를 낸 적이 있는데, 일부 초기 제품에서 부유식 렌즈 조정 값이 최적화되지 않고 출고된 문제가 발견되어 해당 시리얼 넘버의 제품을 무상 점검/교환해준 바 있습니다 (Tamron will fix the 70-180mm lenses affected by a “floating system” issue | sonyalpharumors). 자신의 렌즈가 이 대상에 포함되는지 탐론 공식 페이지의 시리얼 조회를 통해 확인할 수 있습니다 (Tamron will fix the 70-180mm lenses affected by a “floating system” issue | sonyalpharumors). 만약 포함된다면 지체없이 점검을 보내는 것이 좋습니다.
설령 위 서비스 공지 대상이 아니더라도, 유사한 줌 멈춤 문제가 다수 보고되었기 때문에 제조사 측에서 무상으로 수리해줄 가능성이 있습니다. 실제로 한 사용자는 이와 동일한 줌 고장 증상이 생겨 렌즈를 보냈고, 탐론에서 무상으로 수리를 완료해주었다고 후기 남겼습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 또 다른 사례에서는 탐론이 아예 새 제품으로 교환해 준 경우도 있었습니다 (Update on Tamron 70-180 : r/SonyAlpha). 그러므로 보증기간이 지났더라도 한번 공식 서비스센터에 해당 증상의 수리를 문의해보는 것을 권장합니다. 다만 보증이 완전히 만료된 경우 유상 수리비가 발생할 수 있는데, 해외 사용자들의 보고에 따르면 줌 레일 파손으로 인한 수리 견적이 약 $600 USD (한화 약 70만원 상당) 나오기도 했습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 이는 중고로 동일 렌즈를 구매할 수 있을 정도의 금액이므로, 유상 수리 판정 시에는 수리 vs 교체를 신중히 결정해야 합니다. 국내의 경우 정확한 수리비는 센터를 통해 확인이 필요하지만, 부품 수급이 어려울 경우 교체 비용이 높게 책정될 가능성이 있습니다. 공식 서비스센터에서는 정품 보증 여부, 초기 불량 여부 등을 고려하여 융통성 있게 처리해줄 수도 있으니, 구매 증빙과 함께 최대한 선의로 대응받는 것이 좋습니다.
DIY 수리 (최후의 수단): 기술적인 지식과 수리 경험이 있는 사용자라면 스스로 수리를 시도할 수도 있지만 권장되지는 않습니다. 인터넷상에 몇 가지 자작 수리 성공 사례와 튜토리얼 영상이 존재합니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 예를 들어 한 유튜브 영상에서는 분해하여 부러진 가이드 레일 조각을 제거하거나 위치를 바로잡는 방식으로 수리를 시도하여 성공한 장면을 담고 있습니다 (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha). 중국 커뮤니티에서는 작은 공구만으로 이 문제를 해결하는 방법이 공유되기도 했습니다(약 20위안 짜리 공구로 슬라이드 레일을 손봐서 해결했다고 함) (腾龙70-180变焦错位/变焦筒卡住，一招教你解决，立省几百上千元_哔哩哔哩_bilibili). 하지만 이러한 DIY 수리는 정밀한 렌즈 구조에 대한 이해와 작업 공간, 도구가 뒷받침되어야 하며, 잘못 건드릴 경우 초점 불량이나 추가 손상을 초래할 위험이 있습니다. 특히 탐론에서는 부품 판매를 공식적으로 하지 않기 때문에 필요한 부품을 구하기도 어렵습니다 (Fixed a Tamron 70-180mm... - Camera-Revivor's Repair Service). 따라서 보증기간이 지났고 공식 수리비가 너무 비싼 경우의 최후 수단으로만 고려하시고, 웬만하면 공인된 수리센터에 맡기는 것이 안전합니다.
예방 및 추가 조언: 이번 문제를 겪은 사용자들의 사례를 종합해보면, 렌즈 후드와 줌 락 사용에 각별히 주의하는 것이 좋습니다. 탐론 70-180mm의 후드는 결합이 다소 뻑뻑한 편이므로 후드를 탈착할 때는 줌 락을 해제한 상태에서 천천히 돌리십시오 (腾龙70-180变焦错位/变焦筒卡住，一招教你解决，立省几百上千元_哔哩哔哩_bilibili). 가능하면 경통이 확장되지 않은 70mm 상태에서 후드를 탈부착하되, 위에서 언급한 레일 파손 사례가 모두 락이 걸린 70mm 상태에서 발생했을 가능성을 고려해야 합니다 (腾龙70-180变焦错位/变焦筒卡住，一招教你解决，立省几百上千元_哔哩哔哩_bilibili). 즉, 후드를 분리할 때 줌 락을 잠가놓지 말고, 한 손으로 렌즈 본체를 잡고 다른 손으로 후드를 돌려 빼내어 비틀림 힘이 내부에 직접 가지 않도록 해야 합니다. 또한 렌즈를 보관하거나 이동할 때 줌이 늘어난 상태로 힘을 받지 않도록 70mm로 축소해놓는 것이 좋지만, 줌 락은 이동 중 충격을 받을 때 오히려 레일에 스트레스를 줄 수 있으므로 필요할 때만 사용하는 것이 바람직합니다. 촬영 중에도 줌 링이 뻑뻑하다면 절대 무리해서 돌리지 말고, 이상을 느끼는 즉시 점검을 받는 편이 좋습니다. 마지막으로, 정기적으로 렌즈를 점검하고 클리닝하여 내부에 먼지나 이물이 쌓이지 않도록 관리하면 이러한 고장을 예방하는 데 도움이 됩니다.

참고자료: 탐론 공식 발표 및 사용자 후기, 수리 사례 등을 종합하였습니다 (Tamron will fix the 70-180mm lenses affected by a “floating system” issue | sonyalpharumors) (Is my Tamron lens broken? : r/SonyAlpha) (腾龙70-180变焦错位/变焦筒卡住，一招教你解决，立省几百上千元_哔哩哔哩_bilibili) (70-180mm F/2.8 Di III VXD A056 SONY E Firmware Update | Lens Firmware | Download | Support | TAMRON Photo Site for photgraphic lenses). 이번 문제는 여러 사용자들에게 공통으로 보고된 현상이며, 제조사에서도 인지하고 있는 것으로 보이므로 당황하지 마시고 위의 조치를 따라 천천히 해결해 보시기 바랍니다. 문제가 지속되면 지체 없이 전문 서비스센터의 도움을 받는 것을 권장드립니다.